所谓“智慧养老”，是利用信息化手段、互联网和物联网技术，研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务平台。随着我国城镇化、人口老龄化快速发展，人们对健康、养老日益增长的需求越来越大，物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品技术的突破，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

       2014年10月，国家发改委印发《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》，鼓励社会资本参与建设和运营健康与养老服务项目，以满足多样化、多层次的健康与养老服务需求。

       2017年2月，工信部、民政部、国家卫生计生委联合制定的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》正式印发。该计划提出，到2020年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地，培育100家以上具有示范作用的行业领军企业，打造一批智慧健康养老服务品牌。

       2019年9月，工信部明确，加快智慧健康养老产品、服务、系统平台等标准制定工作，组织编制养老服务信息数据交换规范、社区养老服务信息数据标准等行业标准，制定统一的规范和标准，破除数据使用障碍，推动平台互联互通和信息开放及应用。

       新思界产业研究中心出具的《2019年全球及中国智慧养老平台产业深度研究报告》显示，中国智慧健康养老产业到2020年有望突破5万亿元，而作为智慧健康养老产业中重要的一个环节的智慧养老平台则在未来时间段内将会呈现快速增长的态势。

       我国已经出现了一批具备一定规模的智慧养老平台企业，如三胞集团、华东医药、南京新百、万达信息、延华智能、中国电信、青岛软通、如安徽科技、佳音在线、艾蓓科、爱侬养老与思锐股份等。绝大多数商家是通过与政府部门(如民政局)合作，提供综合解决方案，切入智能养老服务行业。

       现阶段，国内智慧养老平台已成养老领域趋势，智慧养老平台运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术，实现“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，提升养老机构管理效率，且老人在家就可以享受到专业、智能的服务。