一、品质
远创一直坚持“精品工程是企业最佳的名片”的企业精神,严把产品质量关、施工工艺关,竭诚为广大客户打造优质工程。
远创从2004年成立至今,一直注重自身项目队伍的建设,一直坚持“从不转包”。敢于对客户承诺:项目都是自己在册员工进行实施。这得益于远创多年坚持培养自己的管理、施工团队。无论客户的项目在哪个地区,远创坚持采用经历过严格培训、长期磨合的队伍进行实施,确保工程统一标准,把控全过程的质量、安全,并力求细节完美。
远创一直坚持“零缺陷、零烦恼”的工程理念,力求“做一工程,树一口碑”。
二、价格
远创目前在广州、东莞、佛山、惠州都设立了分公司,完成了公司对珠三角营销网络的布局,也造就了远创的规模优势!所以远创在产品采购、售后服务等方面都有很强的成本优势。
在产品供应链方面,远创是整合技术、产品和服务的行业领先者。如今与国内外众多知名设备厂商建立了紧密的合作伙伴关系。经过10年的合作,远创已经是这些行业领头羊的厂商在珠三角的重要销售渠道。所以远创的客户在价格上的受惠能全方位落到实处。
三、服务
远创客户服务部不仅开展客户技术咨询服务及受理和收集客户投诉信息,而且在第一完工时间建立客户档案,及时记录客户产品使用情况并对故障处理情况进行跟踪和回访,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理。
远创为提高客户满意度,在业内率先成立售后服务培训中心,给客户提供更加完善快捷的售前、售中、售后服务,让客户真正满意!
“客户的满意,是检验我们工作的唯一标准!”是我们永远的服务信念。我们将不断努力,精益求精,为您提供最满意的产品和服务。